FAQ

Trusted Advisor bietet folgende Kerndienstleistungen an:

• Beratung zu IT-Governance
• Business Process Automation
• Enterprise Architecture Management
• IT-Service Management
• Strategische Optimierung von Geschäftsprozessen

Der Beratungsprozess bei Trusted Advisor ist individuell auf die Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten. Typischerweise umfasst er folgende Schritte:

1. Analyse der aktuellen Situation und Herausforderungen des Kunden
2. Gemeinsame Entwicklung von Zielen und Strategien
3. Konzeption maßgeschneiderter Lösungen
4. Implementierung und Umsetzungsbegleitung
5. Kontinuierliche Optimierung und Weiterentwicklung

Dabei legt Trusted Advisor Wert auf eine enge Zusammenarbeit mit dem Kunden und die praktische Umsetzbarkeit der Lösungen.

IT-Portfolio-Management ist ein strategischer Ansatz zur Verwaltung und Optimierung der IT-Investitionen eines Unternehmens. Es umfasst die Bewertung, Priorisierung und Steuerung aller IT-Projekte, Anwendungen und Infrastrukturkomponenten. Ziel ist es, den Wertbeitrag der IT zum Unternehmenserfolg zu maximieren und Risiken zu minimieren.

IT-Kosten-Management befasst sich mit der Planung, Kontrolle und Optimierung aller IT-bezogenen Ausgaben in einem Unternehmen. Es umfasst Aktivitäten wie Budgetierung, Kostenanalyse, Ressourcenallokation und die Identifikation von Einsparmöglichkeiten. Ziel ist es, die IT-Kosten transparent zu machen und deren Effizienz zu steigern.

Enterprise Architecture Management (EAM) ist ein ganzheitlicher Ansatz zur Gestaltung und Steuerung der Unternehmensarchitektur. Es umfasst die Analyse, Planung und Optimierung aller Geschäftsprozesse, Informationssysteme und technologischen Infrastrukturen eines Unternehmens. EAM zielt darauf ab, die Geschäftsstrategie und IT-Landschaft in Einklang zu bringen und die Agilität und Effizienz des Unternehmens zu verbessern.